生産管理経験者が営業訪問、顧客の現場に付加価値提供へ。菱高製イプシロンで効率アップ。（山形のマイスター）

株式会社マイスター

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イプシロンを操作する女性オペレ—ター

　マイスターは、工具の再研磨のみならず、特殊モノの新作工具、さらには位置決め冶具や検査用冶具、金型部品といった部品加工分野でも定評がある。

　昭和５５年に工具の再研磨で創業し、その後、金型などの部品加工にも着手。マイスターと社名変更したのが昭和６３年になる。
　高井糧（りょう）常務によると「ものづくりのプロ集団を意識、自覚していくため、名人という意味も備えるマイスターを社名に冠した。顧客は山形県内を含む東北の製造業が中心となっている。お付き合いさせて頂いている顧客は月間平均でおよそ２００社」と言う。
　再研磨は月産４０００本、特殊対応の新作工具は同１０００本になる。特に新作で評判がいいのがアリ溝カッタだそうだ。
　「工具材種では、ハイス、超硬、ＰＣＤほか、顧客の要望に応じて幅広い材種に対応している。軸モノではドリルが中心で、挽き物関連のユーザーも多いことから、チップ、バイト関連の需要も高い。心を砕いているのは、相談を受ければ、何でも乗れるという懐の深さ。顧客の間では、市販工具自体の専門性や特殊性が高まり、併せて再研磨の外部委託率が高まっているため（競争もあるが）数字を伸ばしていくチャンス」という環境下にある。
　営業マンは全員、現場を熟知した生産管理の経験者であり、マイスターとの付き合いを通じて、その現場に付加価値が生まれるような、営業スタイルを実践している。
　ＮＣ工具研削盤という設備で見れば、牧野製ＣＮＪ２、アンカ製ＲＸ７、総形の切削加工で和井田製のプロファイル研削盤を導入している。
　「イプシロンは２年前に導入して、この６月末にさらに２台設備した。汎用の手仕事を機械に置き換えていくことが直接の導入目的で、ドリルに特化し、女性２人が操作している」そうだ。
　再現性、人を選ばない簡便な操作性能、特に対話式のプログラミングで「サイズ」や「形状」などを入力、段取りしてセットさえしておけば、他の仕事にも取りかかることができる、現場の効率アップに通じる。
　「汎用だと、ずっと人が付いていないといけない。安定した品質確保が期待でき、産休を考えると加工データが残せるメリットは大きい」。　全スタッフ６５人のうち、３割までが女性で占める。イプシロン導入は、女性が働きやすい職場を目指している、その証左とも言えようか。